Disponibilité de la plateforme : 24h/24 7j/7 
Disponibilité service : 99,9% sur la plage 7h-22h, 5j/7
Garantie de temps de rétablissement : 1h30 sur la plage 9h-18h, 5j/7
Garantie de disponibilité mensuelle : 99,8% sur la plage 8h-18h, 5j/7
Arrêt de service programmé : 4h max